Nabisco öffnete die Käfige und die Medien begannen zu spielen.
In einem Schritt, der die Aufmerksamkeit der nationalen Medien auf sich zog, beschloss Nabisco, die Verpackung seiner Barnum’s Animal Cracker zu ändern.
Aus der Strategie von Nabisco lassen sich mehrere PR-Lehren ziehen.
Einige Hintergrundinformationen … Das Keksunternehmen hat seine Grafiken angepasst, um das aktuelle Aussehen der Käfigtiere auf Rädern zu beseitigen. Jetzt werden sie neue Verpackungen verwenden, da die Tiere offenbar in freier Wildbahn leben und es keine nennenswerten Riegel gibt.
Die Muttergesellschaft von Nabisco, Mondelez International, sagte, sie füge dem Druck von PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) nach.
Medienberichten zufolge forderte PETA bereits seit 2016 eine Änderung der Verpackung durch das Unternehmen.
CBS News veröffentlichte, dass PETA in einem Brief an Mondelez sagte: „Angesichts der ungeheuren Grausamkeit, die Zirkussen innewohnt, in denen Tiere eingesetzt werden, und des wachsenden Widerstands der Öffentlichkeit gegen die Ausbeutung von Tieren, die zu Unterhaltungszwecken verwendet werden, fordern wir Nabisco dringend auf, seine Verpackung zu aktualisieren, um den Tieren zu zeigen, wer sie sind.“ können sich frei in ihren natürlichen Lebensräumen bewegen.“
Gleichzeitig drängte PETA den Namensgeber des Kekses, die Ringling Brothers, Barnum und Bailey, seine Tiere freizulassen. Der Zirkus stellte 2016 den Einsatz von Elefanten als Teil seiner Show ein und wurde 2017 aufgrund des rückläufigen Ticketverkaufs vollständig eingestellt.
Ob Zirkus oder nicht, die neuen Cracker-Boxen wurden neu gestaltet, um den Eindruck zu beseitigen, dass die Tiere in Waggons reisen, um sie in einer Show zu verwenden.
Ob ein Jugendlicher oder sogar seine Eltern tatsächlich einen Zusammenhang zwischen Käfigtieren, einem Wanderzirkus und Tierquälerei herstellen würden, indem er einfach einen Blick auf die Verpackung wirft und deren Inhalt verzehrt, ist in dem Szenario unerheblich. Tatsächlich handelt es sich um ein PR-Stück, das tatsächlich zwei Gewinner hat.
Erstens kann PETA eine Siegesrunde fahren. Die Organisation und ihre 6,5 Millionen Mitglieder können sich freuen, dass sie die Geschäftstätigkeit eines weiteren großen internationalen Konzerns beeinflusst und das Erscheinungsbild einer ikonischen Marke verändert haben.
Der große Gewinner sind jedoch Nabisco und Mondelez. Das Unternehmen gewinnt an vielen Fronten.
Erstens nutzte es seine Marketing-Botschaften, um viel nationale und internationale Medienaufmerksamkeit zu erregen.
Zweitens wartete es auf die Hauptverkaufssaison wie in der Schulanfangszeit, um ihre Ankündigung zu machen. Nicht zuletzt dürfte die Berichterstattung der Marke diesen Sommer und Herbst Auftrieb geben.
Drittens schafft es den Eindruck, dass das Unternehmen „auf dem neuesten Stand“ ist und im Einklang mit den Millennials und anderen steht, die alles ablehnen, was in engem Zusammenhang mit Tierquälerei steht.
Kleinere B2B-Unternehmen, die nicht auf eine über 100 Jahre alte Kultmarke zurückgreifen können, können dennoch viele der PR-Techniken von Nabisco nutzen.
Es kann…
•Veröffentlichen Sie alle wichtigen Nachrichten zu einem Zeitpunkt im Jahr, zu dem die größte Wahrscheinlichkeit besteht, dass sie maximale Berichterstattung in den Medien erhalten.
• Formulieren Sie ihre Nachrichten zu einem Zeitpunkt, der bei ihren Verbrauchern, Kunden und Interessenten große Wirkung erzielen wird.
•Produktverpackungen, Angebote und Website neu gestalten oder umrüsten, um zu zeigen, dass sie mit dem heutigen Markt übereinstimmen.
•Erstellen Sie Veranstaltungen mit wichtigen sozialen Anliegen, um den Käufern von IT-Produkten deren moderne Relevanz zu demonstrieren.
Die Tiercracker-Kampagne von Nabisco liefert einige gute PR-Anstöße zum Nachdenken, und zwar einige, die gut schmecken.