Die Umgebung, in der Menschen arbeiten müssen, kann erhebliche Auswirkungen auf ihre Fähigkeit haben, die ihnen übertragenen Aufgaben zu erfüllen. Dies kann sich auf die Produktivität sowie die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken. Die Schlüsselfaktoren lassen sich in zwei Kategorien einteilen: solche, die durch Verfahren, Protokolle und Managementanforderungen bestimmt werden, und solche, die sich aus der Raum-, Büro- oder Fabrikgestaltung ergeben.
Zu den vom Management gesteuerten Faktoren gehört die Entwicklung von:
oOrganisationspläne wie die Zuweisung von Verantwortlichkeiten auf allen Ebenen der Organisation, die Definition von Stellenbeschreibungen und das Ausmaß des Zugangs zum Management und zur administrativen Unterstützung, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind;
oArbeitsmuster, Schichtarbeit, Pausenzeiten, Abwesenheits- oder Urlaubsvertretung; Und
oGesundheits- und Sicherheitsrichtlinien, einschließlich der Bereitstellung von Schulungen, der Entwicklung sicherer Arbeitspraktiken und der angemessenen Versorgung mit Schutzkleidung und -ausrüstung.
Das Arbeitsumfeld kann sich auch auf die Fähigkeit einer Person auswirken, sicher, kompetent und in Übereinstimmung mit den betrieblichen Leistungszielen zu arbeiten. Es ist wichtig, Folgendes anzugehen:
oVerfügbarkeit von Arbeitsflächen. Haben Sie festgestellt, ob ausreichend Platz für die Aufgaben vorhanden ist, die die Person übernehmen muss? Werden Schreibtische/Computerterminals gemeinsam genutzt und beeinträchtigt dies die Produktivität oder verursacht es Stress? Wenn die Person in einem Fertigungsbereich arbeitet und Dokumentationen vervollständigen oder Inspektionen durchführen muss, steht in ihrer Arbeitsumgebung in der Nähe ihres Arbeitsplatzes ein Arbeitsplatz zur Verfügung?
oLichtintensität. Die Anforderungen an die Lichtintensität und die Art des Lichts sollten festgelegt werden, da unzureichendes Licht Auswirkungen auf die visuellen Inspektionsaktivitäten hat.
oWetter/Temperatur. Ist der Bereich, in dem die Person arbeiten muss, zu heiß oder zu kalt und dem Wetter/den Elementen ausgesetzt? Wenn es erforderlich ist, im Freien oder bei widrigen Temperaturen zu arbeiten, stellt das Unternehmen angemessene Kontrollen, Kleidung oder Ausrüstung zur Verfügung?
oBelüftung/Luftfeuchtigkeit. Enthält die Arbeitsumgebung schlechte Luftqualität, die zu Ermüdung oder Leistungseinbußen führen kann?
oLärm/Vibration. Können Vibrationen die Leistung oder Sicherheit einer Person beeinträchtigen? Ist das Tragen eines Gehörschutzes Pflicht? Könnte sich dies negativ auf die Leistung auswirken?
oGeruch/Staub oder andere Emissionen. Wie wird dies beurteilt und ggf. kontrolliert, um die Sicherheit des Personals zu gewährleisten?
oRäumliche Hygiene-/Sozialeinrichtungen. Ist der Bereich, in dem die Person arbeiten soll, hygienisch, sauber und ordentlich? Beeinflusst der Grad der Unordnung die Leistung? Ist der Bereich so schmutzig, unhygienisch oder von Schädlingen befallen, dass er für die dort arbeitenden Personen Stress verursacht? Sind Personaleinrichtungen, Toiletten, Waschräume, Kantinen und Kaffeezubereitungseinrichtungen angemessen und in einem hygienischen Zustand gehalten?
Wie oft machen Sie als leitender Manager einen Rundgang vor Ort? Was suchst du? Wissen Sie, welche Auswirkungen die aktuelle Unzufriedenheit der Mitarbeiter auf die Produktivität und Rentabilität des Unternehmens hat? Denken Sie daran, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlergehen derjenigen zu gewährleisten, die für Sie arbeiten!